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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之道
2025-05-22 00:46:48
 
講師:萬(wàn)建峰 瀏覽次數(shù):3009

課程描述INTRODUCTION

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)培訓(xùn)

· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

培訓(xùn)講師:萬(wàn)建峰    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)培訓(xùn)

課程簡(jiǎn)介
第一章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概論篇(什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?)

一、 什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái) 
2. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義、特點(diǎn)、方式、職能 
3. 企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀、對(duì)策 
4. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能 
5. 問(wèn)題一、企業(yè)為什么要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 
6. 問(wèn)題二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)誤區(qū) 
企業(yè)為什么要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)很熱門(mén),到底是否適合中國(guó)的國(guó)情嗎?
如何才能找到適合企業(yè)的正確方式呢?
案例:
奧巴馬的“網(wǎng)絡(luò)提款機(jī)”,善用搜索贏得大選
二、 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 
1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析 
2. 企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo) 
3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的影響 
4. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定 
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的影響到底體現(xiàn)在哪些方面?
如何制定適合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?
案例:
亞馬遜公司的成功之道,如何將一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)型的產(chǎn)業(yè)? 
三、 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略 
1. 網(wǎng)絡(luò)品牌的概念 
2. 網(wǎng)絡(luò)品牌的特點(diǎn) 
3. 網(wǎng)絡(luò)品牌的三個(gè)層次 
4. 建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的七種主要途徑 
網(wǎng)絡(luò)品牌帶來(lái)的思考(后起之秀)
當(dāng)當(dāng)書(shū)店 Vs 新華書(shū)店?
TAOBAO Vs 百貨公司?
攜程網(wǎng) Vs 中國(guó)旅行社?
企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)品牌要從哪里著手?
網(wǎng)絡(luò)品牌對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展是否意味著新的機(jī)會(huì)?
第二章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)篇(如何構(gòu)架網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)上基礎(chǔ)?)
一、 企業(yè)網(wǎng)站
1. 企業(yè)網(wǎng)站本質(zhì)、特點(diǎn)及域名的價(jià)值 
2. 企業(yè)網(wǎng)站的分類(lèi)與特點(diǎn)
3. 企業(yè)網(wǎng)站的主要內(nèi)容 
4. 營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的重點(diǎn)和特點(diǎn)
公司的網(wǎng)站盈利主要**哪些渠道和方法?
企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該設(shè)置哪些欄目和版塊?
DELL 網(wǎng)站到底好在哪里?
聽(tīng)說(shuō)有的域名價(jià)值幾百萬(wàn),原因是什么?
我們的域名是否可能被搶注?社會(huì)上有域名投資機(jī)構(gòu),我可以用這個(gè)方法賺錢(qián)嗎?
二、 營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站 
1. 營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的功能與特點(diǎn) 
2. 營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設(shè) 
3. 10個(gè)應(yīng)該思考的問(wèn)題 
4. 域名的價(jià)值 
兩個(gè)網(wǎng)站的比較;
網(wǎng)站建設(shè)的10大要考慮的問(wèn)題是什么?
域名的真正價(jià)值,企業(yè)如何挑選適合自己的域名?怎么保護(hù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌?
三、 網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì) 
1. 網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的三層含義 
2. 網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)中的一些基本要素 
3. 建立一個(gè)網(wǎng)站的信任機(jī)制 
4. 從顧客的立場(chǎng)來(lái)建立網(wǎng)站 
5. 如何打造一個(gè)高轉(zhuǎn)換率的站點(diǎn) 
6. 用戶界面優(yōu)化(UI)
網(wǎng)站優(yōu)化對(duì)于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)意義;
如何增強(qiáng)一個(gè)網(wǎng)站對(duì)于用戶的信任度?
建設(shè)完善的溝通渠道對(duì)于客戶轉(zhuǎn)化率的意義;
為什么有些站點(diǎn)既看上去舒服用起來(lái)也舒服呢?
為什么安全的支付系統(tǒng);
四、 企業(yè)網(wǎng)站常見(jiàn)問(wèn)題
1. 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的N大問(wèn)題
為什么不能用FLASH作為首頁(yè)?
做得漂亮的網(wǎng)站為什么效果反而不好?
為什么說(shuō)招商銀行的網(wǎng)站做到好?
第三章 網(wǎng)絡(luò)推廣篇(如何利用網(wǎng)絡(luò)手段提升品牌、銷(xiāo)售產(chǎn)品?)
一、 網(wǎng)絡(luò)推廣的影響因素分析 
1. 流量與盈利模式 
2. 行業(yè)、產(chǎn)品及關(guān)鍵詞分析 
3. 針對(duì)產(chǎn)品找出高效的關(guān)鍵詞的幾個(gè)步驟 
4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 
5. 用戶搜索行為分析 
有多少人來(lái)看過(guò)我們的網(wǎng)站?我們的網(wǎng)站流量大嗎?
Alibaba是個(gè)大網(wǎng)站,公司在上面做宣傳好嗎?
我們公司的產(chǎn)品適合做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)嗎?要怎么選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵詞?(關(guān)鍵詞的漏斗理論)
我的競(jìng)爭(zhēng)者在網(wǎng)絡(luò)上做了什么工作?新的動(dòng)向是什么?
網(wǎng)絡(luò)上的客戶有什么特點(diǎn)?對(duì)于感興趣的產(chǎn)品,客戶查什么、怎么查、查到了怎么辦?(知名的”F”理論)
案例:
淘寶網(wǎng)的初期的“草根”廣告對(duì)抗EBAY易趣的門(mén)戶壟斷
二、 常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣手段(付費(fèi))
1. 網(wǎng)絡(luò)廣告定義與形式 
2. 網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告的比較 
3. 網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn) 
4. 網(wǎng)絡(luò)廣告的模式 
5. 大的兩個(gè)搜索引擎比較 
6. BAIDU與GOOGLE廣告差異 
三、 網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告相比有哪些特點(diǎn)?
挑選什么網(wǎng)站來(lái)投放網(wǎng)絡(luò)廣告?
搜索引擎廣告適合我嗎?應(yīng)該投入多少?
網(wǎng)絡(luò)廣告付費(fèi)方式是什么?
常用的兩大搜索引擎百度和Google到底哪個(gè)好?
為什么同一關(guān)鍵詞有著不同搜索結(jié)果?“百度一下” “谷歌一下”是好的搜索方式嗎?
案例:百度的“三鹿奶粉門(mén)”事件說(shuō)明了什么?
四、 常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣手段(免費(fèi))
1. 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM)和搜索引擎優(yōu)化(SEO)
2. 為什么要進(jìn)行SEO(與競(jìng)價(jià)排名的比較) 
3. 影響企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化排名的主要因素 
4. 國(guó)內(nèi)搜索引擎的市場(chǎng)占有率 
5. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)對(duì)搜索引擎的影響基本表現(xiàn) 
6. 博客營(yíng)銷(xiāo) 
7. 病毒式營(yíng)銷(xiāo) 
8. 軟文營(yíng)銷(xiāo)
9. 重視網(wǎng)絡(luò)的草根階層 
10. 其它手段 
我們,特別是資金不太充裕的中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上的機(jī)會(huì)在哪里?
除了花錢(qián),還沒(méi)有方法能夠在網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法呢?如果有,這些方法是什么?
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),百度和Google的市場(chǎng)占有率對(duì)我們的推廣有什么含義?
博客是個(gè)人發(fā)表日記、見(jiàn)解的網(wǎng)絡(luò)日志,企業(yè)怎么利用博客來(lái)推廣呢?
為什么“好事不出門(mén),壞事傳千里”?這個(gè)是不是病毒式的推廣?
案例:
杭州寬帶 www.hzcnc.biz
多域名策略:湖北程力吸糞車(chē)… 北大青鳥(niǎo)的培訓(xùn)
小廠葡萄酒Stormhoek利用博客成倍提高銷(xiāo)量;
“艷照門(mén)”,欲揚(yáng)先抑,欲罷不能!
第四章 整合營(yíng)銷(xiāo)
一、 什么是整合營(yíng)銷(xiāo) 
1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系 
2. 網(wǎng)站盈利十種模式 
3. 提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率十個(gè)途徑 
4. 整合營(yíng)銷(xiāo)案例
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一定比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)好嗎?
有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是否可以不用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)了嗎?
企業(yè)的網(wǎng)站通過(guò)什么方式和渠道盈利?
如何盡可能將網(wǎng)絡(luò)上的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中的客戶呢?
案例:
蘋(píng)果公司的I-pod為什么能夠成功?
肯德基除了做店鋪銷(xiāo)售以外,在網(wǎng)站上有什么優(yōu)勢(shì)?
二、 整合營(yíng)銷(xiāo)方式 
1. 直復(fù)式營(yíng)銷(xiāo) 
2. 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo) 
3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)融合方式和存在問(wèn)題 
如何將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)合理組合?
如何將先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)用于國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)的傳統(tǒng)市場(chǎng)?
如何有效利用客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)?
傳統(tǒng)市場(chǎng)中很多公司有門(mén)店,這些門(mén)店與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)如何結(jié)合?
案例:
PPG的模式為什么能成功?但后來(lái)為什么被后來(lái)居上的Vancal 凡客誠(chéng)品輕松超越?
為什么紅孩子一天能做170萬(wàn)的銷(xiāo)售額?為什么選擇嬰童用品作為主導(dǎo)產(chǎn)品?
三、 常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具
1. 不同客戶對(duì)產(chǎn)品的不同溝通方法 
2. 常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具 
3. 什么人還會(huì)用電話聯(lián)系你 
4. 在線服務(wù)體系的作用 
5. 在線活動(dòng)
如何解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)后一公里的挑戰(zhàn)? 
如何區(qū)分網(wǎng)上客戶的層次,哪些才是目標(biāo)客戶?
網(wǎng)絡(luò)上的客戶喜歡用什么方式前來(lái)溝通? 
有哪些適合網(wǎng)絡(luò)客戶的溝通方式?根據(jù)產(chǎn)品和企業(yè)特點(diǎn),應(yīng)該如何選擇適合的工具?
第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果監(jiān)測(cè)
一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果監(jiān)測(cè) 
1. 網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估 
2. 網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估的特點(diǎn) 
3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估“AIDA公式”
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)合算嗎?能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益嗎?
能不能定量來(lái)衡量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果?
二、 常見(jiàn)的監(jiān)測(cè)工具與方法 
1. 網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估方法 
2. 網(wǎng)站技術(shù)指標(biāo)監(jiān)測(cè) 
3. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)檢測(cè)
“流量分析”有什么作用?
網(wǎng)站流量和銷(xiāo)量一定是正比的嗎?
第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)篇注 注:本章為MBA課程內(nèi)容
一、 制造業(yè)-化工企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
二、 流通業(yè)-醫(yī)藥企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
三、 外貿(mào)業(yè)-外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
如何根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn),來(lái)采用具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略?
如何在傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式的基礎(chǔ)上逐步增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式?
第七章 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力篇注 注:本章為MBA課程內(nèi)容
一、 網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)應(yīng)用
二、 網(wǎng)絡(luò)技能與應(yīng)用(如搜索、文件查找、音樂(lè)、電影等) 
三、 網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)銀行的安全與風(fēng)險(xiǎn)防范
作為一個(gè)企業(yè)的管理者,個(gè)人應(yīng)該掌握網(wǎng)絡(luò)上的技能?
我們應(yīng)該關(guān)注哪些方面的關(guān)鍵點(diǎn)?
結(jié)束語(yǔ)/現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.handlers.cn/gkk_detail/269413.html

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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萬(wàn)建峰
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