課程描述INTRODUCTION
面試技巧方法培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 人事經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師：葛蔓
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
面試技巧方法培訓(xùn)
【課程背景】
你有沒(méi)有經(jīng)常在面試時(shí)不知道問(wèn)什么，雙目相對(duì)，情形有些尷尬？你有沒(méi)有經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)招聘時(shí)看走眼，候選人入職沒(méi)多久就離職？你有沒(méi)有經(jīng)常出現(xiàn)面試時(shí)，總是感覺(jué)不對(duì)頭，但又不知道哪些有問(wèn)題？…… 如果經(jīng)常出現(xiàn)此類問(wèn)題，那說(shuō)明你需要參加面試官的訓(xùn)練了，你應(yīng)該掌握一些必要的面試技巧。
如何能在面試時(shí)快速識(shí)別候選人是否匹配崗位？如何能在面試時(shí)采用多種技巧深試候選人的是否在說(shuō)謊？如何能在面試時(shí)可以有節(jié)奏進(jìn)行提問(wèn)與追問(wèn)？葛蔓老師將帶您進(jìn)入精準(zhǔn)面試技巧訓(xùn)練中，讓您在面試中能夠快速、準(zhǔn)確識(shí)別與判斷候選人的匹配度，打造優(yōu)秀面試官。
葛蔓老師擁有10年阿里經(jīng)歷，超過(guò)萬(wàn)人的面試經(jīng)驗(yàn)，多年的招聘與面試實(shí)踐中積累總結(jié)了豐富的經(jīng)驗(yàn)，將通過(guò)本次課程為您帶來(lái)具體可行的實(shí)施方案與操作指南，為精準(zhǔn)面試提供技術(shù)體系保障。
【課程收益】
掌握人才畫像繪制三步驟
掌握人才地圖繪制三步驟
掌握行為面試三步走
【課程特色】
課程引入相關(guān)工具、模型，從理論到實(shí)踐每一個(gè)模塊有講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)效果。
課程活動(dòng)有趣、愉悅，寓教于樂(lè)，確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進(jìn)步
實(shí)戰(zhàn)型課程。講師有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)、學(xué)員實(shí)際案例，讓學(xué)員聽(tīng)得懂、記得牢、做得到。
【課程對(duì)象】企業(yè)中層管理者、企業(yè)基層管理者、企業(yè)HR人員
【課程方式】小組匯報(bào)+催化師輸入+專家點(diǎn)評(píng)+團(tuán)隊(duì)PK+復(fù)盤
【課程主要流程和大綱】
（說(shuō)明：每個(gè)內(nèi)容環(huán)節(jié)設(shè)置體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，可以定制引入大量企業(yè)案例。）
第一部分 如何定位組織的招聘？
1.招聘中常見(jiàn)的六大痛點(diǎn)
問(wèn)題：招聘工作中最困惑的六個(gè)問(wèn)題是什么？
討論：是什么原因造成這些問(wèn)題？
2.招聘在人才發(fā)展中的位子
招聘的重要性
人才補(bǔ)給站
布局的先頭部隊(duì)
3.招聘活動(dòng)參與者的角色與定位
決策層招聘中的角色與職責(zé)
用人部門在招聘中的角色與職責(zé)
招聘專業(yè)者角色與職責(zé)
[第一部分說(shuō)明]
1設(shè)計(jì)理念：從招聘中存在的問(wèn)題入手，把學(xué)員引入到培訓(xùn)內(nèi)容
2案例：3個(gè)案例，
3互動(dòng)：2個(gè)討論，開(kāi)放式把招聘的問(wèn)題和原因進(jìn)行分析，說(shuō)明招聘的重要性。
第二部分 招聘策略與招聘渠道管理
1.招聘路線圖設(shè)計(jì)
路線圖的目的是什么？
路線圖解決什么問(wèn)題？
繪制路線圖3步法
2.外部招聘渠道管理
外部招聘渠道管理規(guī)則
來(lái)源是什么？
外部招聘渠道如何駕馭？
3.內(nèi)部招聘渠道管理
自媒體招聘渠道管理
內(nèi)部員工推薦渠道管理
內(nèi)部員工招聘渠道管理
4.精準(zhǔn)定位人才寶圖--【人才地圖】繪制
人才地圖繪制要素
人才地圖信息收集
人才地圖類型
人才地圖三步繪制方案
[第二部分說(shuō)明]
4設(shè)計(jì)理念：要清楚知道招聘的目標(biāo)和目的，做好招聘前崗位梳理的準(zhǔn)備工作，否則再好的面試官也招不合適的人員。
5案例：4個(gè)案例，
6互動(dòng)：2個(gè)討論，引導(dǎo)兩個(gè)地圖的繪制，通過(guò)繪制地圖，理清面試前期準(zhǔn)備工作
第三部分 優(yōu)秀面試官之面試準(zhǔn)備
1.面試五大關(guān)鍵要素
時(shí)間要素
空間要素
程序要素
工具要素
人員要素
2.招聘需求分析神器---人才畫像
人才畫像定義
阿里巴巴人才畫像舉例
人才畫像三大步驟
第四部分 優(yōu)秀面試官之面試過(guò)程---行為面試法
1. 面試流程與分工
面試流程內(nèi)循環(huán)與外循環(huán)
管理者與平臺(tái)人員分工
2. STAR原則
如何獲得有價(jià)值的信息
把假的變成真的
追究到底
開(kāi)場(chǎng)與結(jié)束
3. 問(wèn)題設(shè)計(jì)與提問(wèn)技巧
理論式
引導(dǎo)式
行為式
4. 80:20原則
5.工欲善其事，必先利其器
第五部分 優(yōu)秀面試官之結(jié)構(gòu)化結(jié)果評(píng)估
1、資源整合
2、資料分析
3、正確運(yùn)用評(píng)估表
[第三、四、五部分說(shuō)明]
設(shè)計(jì)理念：這三個(gè)部分是面試流程，其中行為面試是重點(diǎn)，面試前準(zhǔn)備是關(guān)鍵，通過(guò)工具的使用，讓面試更專業(yè)
案例：5個(gè)案例，
互動(dòng)：2個(gè)練習(xí)，模擬面試場(chǎng)景，運(yùn)用所學(xué)面試技能，現(xiàn)場(chǎng)演練。
第六部分 面試?yán)砟钆c面試禮儀
1.面試?yán)砟?br />
招人時(shí)，挑剔些
招進(jìn)來(lái) ，會(huì)欣賞
2、基本面試禮儀、
自我介紹
環(huán)節(jié)說(shuō)明
態(tài)度熱情有禮
文化體現(xiàn)
再見(jiàn)相送
[第六部分說(shuō)明]
設(shè)計(jì)理念：面試?yán)砟詈兔嬖嚂r(shí)的細(xì)節(jié)，是企業(yè)文化和修養(yǎng)的體現(xiàn)，對(duì)管理者提出高的要求。
案例：3個(gè)案例，
互動(dòng)：1個(gè)練習(xí)，基本禮儀練習(xí)。
面試技巧方法培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.handlers.cn/gkk_detail/262320.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 葛蔓