課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售技能提升
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 項(xiàng)目經(jīng)理· 高層管理者



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售技能提升
課程介紹:
豪宅項(xiàng)目以其希缺性、身份性和時(shí)尚感引發(fā)眾多中高端客戶群體喜愛(ài)和追捧。一個(gè)優(yōu)秀的豪宅項(xiàng)目不僅僅占有資源、地段、區(qū)位等天然優(yōu)勢(shì),其價(jià)值感、舒服性和給予客戶尊享感受,需要通過(guò)有效的策劃和打造才能形成的。本課程就豪宅項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣、銷(xiāo)售展開(kāi)案例結(jié)合實(shí)戰(zhàn)的學(xué)習(xí),讓參與學(xué)員充分掌握豪宅項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣的精髓。
課程對(duì)象:
房地產(chǎn)企業(yè)高管、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、項(xiàng)目高管、銷(xiāo)售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)、客服人員等
課程時(shí)間:2天
課程學(xué)習(xí)目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)和掌握三、四線城市豪宅市場(chǎng)和客戶的特點(diǎn);
2、學(xué)習(xí)和分析當(dāng)前豪宅市場(chǎng),以及如何用創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式實(shí)現(xiàn)豪宅的成功銷(xiāo)售;
3、掌握項(xiàng)目定位、規(guī)劃、推廣、銷(xiāo)售等一系列營(yíng)銷(xiāo)策劃有效方式、工具和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
4、學(xué)習(xí)如何打造一支高執(zhí)行力的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
課程大綱
1、三四線城市豪宅營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1.1、三四線城市豪宅客群特點(diǎn)分析
1.2、三四線城市豪宅客戶獲得項(xiàng)目來(lái)源渠道
1.3、三四線城市購(gòu)買(mǎi)豪戶的客戶心理分析
1.4、三四線城市豪宅客戶主要營(yíng)銷(xiāo)策略與渠道
2、豪宅營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新與突破
2.1、豪宅營(yíng)銷(xiāo)三大秘籍
2.2、豪宅項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)四大突破
2.2.1、區(qū)域突破
2.2.2、階層突破
2.2.3、年齡突破
2.2.4、關(guān)系突破
2.3、豪宅項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)四大提升
2.3.1、圈層提升
2.3.2、服務(wù)提升
2.3.3、體驗(yàn)提升
2.3.4、配套提升
2.4、豪宅項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)核心指標(biāo)
2.5、豪宅項(xiàng)目的客戶挖掘
2.5.1、豪宅十大客戶挖掘渠道
2.6、豪宅項(xiàng)目的成交四步曲
2.6.1、單客營(yíng)銷(xiāo)策略
2.6.2、貼身追蹤
2.6.3、邊緣關(guān)系強(qiáng)化
2.6.4、團(tuán)隊(duì)作業(yè)成交
3、豪宅的銷(xiāo)售技巧提升
3.1、豪宅客戶定位與分類(lèi)
3.1.1、豪宅客戶的身份定位
3.1.2、豪宅客戶四大類(lèi)型
3.2、豪宅客戶的銷(xiāo)售模式
3.2.1、圈層銷(xiāo)售模式
3.2.2、人脈型銷(xiāo)售模式
3.2.3、資源型銷(xiāo)售模式
3.2.4、常規(guī)型銷(xiāo)售模式
3.3、豪宅客戶的產(chǎn)品體驗(yàn)與溝通模式
3.3.1、豪宅客戶核心需求與利益點(diǎn)
3.3.2、綠城產(chǎn)品介紹與體驗(yàn)?zāi)J?br />
3.3.3、龍湖產(chǎn)品介紹與體驗(yàn)?zāi)J?br />
3.3.4、融創(chuàng)產(chǎn)品體驗(yàn)與渠道營(yíng)銷(xiāo)模式
3.3.5、豪宅客戶的溝通核心要點(diǎn)與技能
3.3.6、客戶溝通中的察言觀色
3.4、豪宅客戶的跟蹤
3.4.1、客戶需求與決策分析
3.4.2、客戶跟蹤計(jì)劃與流程
3.4.3、三種有效的客戶跟蹤方法
3.4.4、與客戶建立四重關(guān)系
3.5、豪宅客戶的逼定技巧
3.5.1、豪宅客戶的逼定流程與核心模式
3.5.2、壓力型逼定技巧
3.5.3、信任型逼定技巧
3.5.4、服務(wù)型逼定技巧
3.5.5、價(jià)值型逼定技巧
3.5.6、環(huán)境與客層型逼定技巧
3.5.7、豪宅客戶逼定談判技巧
4、狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造
4.1、狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)定義與特征
4.2、狼性豪宅營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
4.2.1、小團(tuán)隊(duì)作業(yè)模式
4.2.2、引入其他行業(yè)擁有高端客戶的營(yíng)銷(xiāo)
4.2.3、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解與細(xì)化
4.2.4、每日工作量化與檢查
4.2.5、銷(xiāo)售動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化
4.2.6、SOBJ模式訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
4.3、狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理
4.3.1、設(shè)定團(tuán)隊(duì)和成員節(jié)點(diǎn)性工作目標(biāo)
4.3.2、工作過(guò)程管理與指導(dǎo)
4.3.3、制定考核制度與執(zhí)行到位
4.3.4、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
4.3.5、拓客、銷(xiāo)售等信息數(shù)據(jù)化管理與指導(dǎo)
4.3.6、完善后勤保障讓銷(xiāo)售無(wú)憂
營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售技能提升
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