国产精品高潮一区_一本久久a久久精品_亚洲日韩中文字综合Av_国产欧美va天堂在线观看视频 久久夜色成人精品一二三区,国产精品亚洲精品无码,一本精品香蕉综合,日韩超清精品不卡视频

行為風(fēng)格測試

課程背景：
溝通提升人際效能：成功者只有15%的人是因?yàn)镮Q，另外85%則因?yàn)镋Q，大多數(shù)人以為人際關(guān)系緊張是件正常的事而造成人際關(guān)系緊張和溝通有直接關(guān)系，所以大多數(shù)人都不覺得自己的溝通有什么問題，而通用前CEO杰克韋爾奇說：管理就是溝通、溝通、再溝通 

課程收益：
通過前期個(gè)體行為風(fēng)格測試，運(yùn)用小組討論、游戲體驗(yàn)等方式啟發(fā)學(xué)員思考，識別自身行為風(fēng)格，從內(nèi)心自我覺察，并學(xué)會識別他人性格特征，認(rèn)知性格分析對溝通以及人際關(guān)系的重要性，針對不同行為風(fēng)格進(jìn)行自我溝通風(fēng)格調(diào)整，運(yùn)用DISC達(dá)到全方位溝通效果，提升人際效能-與上級/下級/平級/跨部門/客戶溝通，提高溝通有效性從而提升人際效能，使工作與團(tuán)隊(duì)配合更通暢，同進(jìn)增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

培訓(xùn)目標(biāo)：
1.測試了解自身行為風(fēng)格
2.識別他人行為風(fēng)格
3.根據(jù)他人風(fēng)格有效調(diào)整自身風(fēng)格以提升溝通技巧
4.知己解彼，充分提高全方位溝通的有效性
5.理解情感賬戶模型提升人際關(guān)系
授課方式：前期測評、案例解析、視頻展示、小組討論、團(tuán)體演練

課程大綱：
一、影響溝通效果的因素
1.測試個(gè)體行為風(fēng)格特征
2.學(xué)員分享：為什么沒有達(dá)到預(yù)期的溝通效果
3.分辨有效溝通與無效溝通
4.溝通效果影響因素

二、DISC之自我解讀
1.DISC行為特質(zhì)快速識別
2.解析D型、I型、S型、C型特質(zhì)
3.視頻觀賞，分析討論
4.自我覺察練習(xí)

三、DISC之識別他人
1.快速識別他人八大關(guān)鍵
2.案例解析，角色模擬
3.團(tuán)體練習(xí)－情境識別練習(xí)

四、解析DISC不同風(fēng)格的溝通特征
1.D型特質(zhì)的要點(diǎn)和雷區(qū)
2.I型特質(zhì)的要點(diǎn)和雷區(qū)
3.S型特質(zhì)的要點(diǎn)和雷區(qū)
4.C型特質(zhì)的要點(diǎn)和雷區(qū)
5.小組討論：DISC在工作或溝通中的情境應(yīng)用

五、提升人際關(guān)系之EBA情感賬戶
1.什么是EBA？
2.EBA 對有效溝通的影響 
3.EBA的投資原則
4.EBA的關(guān)鍵區(qū)分

六、個(gè)人行動計(jì)劃
1.通過培訓(xùn)我學(xué)到了什么？
2.我可以做出哪些方面的改變？

行為風(fēng)格測試