課程描述INTRODUCTION
企業(yè)中高層管理技能培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：
課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)中層的管理問題主要集中表現(xiàn)在以下方面：
1、工作逆反心理重，服從性差，經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事對著干。
2、愿意跟著領(lǐng)導(dǎo)干，但缺乏應(yīng)有能力、心有余而力不足。
3、沒有大局觀，凡事斤斤計較，不維護甚至損害企業(yè)利益。
4、工作懶散、執(zhí)行力與管理能力偏弱，完成不了上級的工作安排。
5、墨守成規(guī)按部就班地做事，不知道如何創(chuàng)新型地開展工作。
6、沒有主觀能動性，缺乏工作責任感，對工作總是不斷抱怨。
7、對自身角色定位模糊，不能處理好與上下級、平級之間的關(guān)系。
8、缺乏擔當意識，做事不對結(jié)果負責，遇到問題和困難總是找借口推脫。
9、溝通協(xié)調(diào)能力欠缺、不停制造內(nèi)耗，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的相互扯皮。
10、不知道怎么去做最有價值的工作，每天看似很忙但卻沒有效率效益。
11、缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力、崇尚個人主義、團隊協(xié)作意識淡薄、缺乏培養(yǎng)下屬的能力。
管理缺陷如何改善？ 管理能力如何提升? 怎樣管理才真正有效？
課程收益
通過本課程，學員將會學習到現(xiàn)代管理的理念以及行之有效的管理技能與工作方法，讓管理工作更加有序有效地開展與進行。通過對管理技能與工具的理解與運用，能夠在工作中找到解決問題的有效方法。明白管理工作的價值和意義，改善自身的管理缺陷，為全年管理工作打好基礎(chǔ)，為企業(yè)創(chuàng)造管理價值和管理效益。
老師授課 +現(xiàn)場互動 +老師答疑 +小組討論 +總結(jié)復(fù)習 +考試
每晚將開展管理沙龍和團隊活動，學員可以與老師探討實際工作中的管理問題，分享管理心得與經(jīng)驗，進行深入的溝通與交流。訓(xùn)練營將采用“封閉式”的教學管理模式，培訓(xùn)將在遠離城市中心的培訓(xùn)基地進行，讓學員能夠心無旁騖，以*的狀態(tài)投入到學習過程中。
課程內(nèi)容與目標
一、管理者角色認知
1、認識自我，打破定式思維與行動模式
2、提升自我效能：制定有意義的目標并實現(xiàn)
3、管理者角色認知：與職權(quán)職責相對應(yīng)的行為方式
目標：正確理解企業(yè)中層管理的崗位和職責，理解管理角色的意義
二、時間管理
1、時間管理就是自我管理
2、時間管理的幾項原則
3、時間管理的方法與工具
目標：良好的時間管理是作為一名管理者需要具備的基本素質(zhì)
三、高效溝通
1、溝通的價值：溝通是管理達成的重要方式
2、溝通的原則：人際溝通、組織溝通、對外溝通
3、溝通的技巧：傾聽、對上級、對下級、對平級
目標：溝通是管理的重要方式，只有具備良好的溝通能力才能成為合格的管理者
四、目標管理
1、目標管理：目標導(dǎo)向，人為中心，成果為標準
2、目標分解：大目標與小目標，任務(wù)流程分析
3、過程控制：流程控制、資源控制、人員控制
目標：管理者根據(jù)目標制定良好的工作計劃，完成工作任務(wù)，是一名管理者的基本要求
五、科學激勵
1、激勵的幾個誤區(qū)
2、激勵的四項原則與五大策略
3、員工激勵的八個方法與技巧
目標：如何充分發(fā)揮每一位下屬的能動性，是中層管理重要的要求，如何科學地激勵員工，是中層管理都需要了解的
六、有效授權(quán)
1、授權(quán)的特性與作用
2、有效授權(quán)的三大要素
3、授權(quán)的類型與五個原則
目標：授權(quán)是企業(yè)管理者調(diào)動員工積極性，充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢的重要方法
七、績效管理
1、績效是工作價值的重要體現(xiàn)
2、績效管理的方法與步驟
3、績效考核的要素與方法
目標：管理者的核心工作，就是達成部門的績效指標，如何對績效進行有效的管理，是中層經(jīng)理管理能力的體現(xiàn)
八、教練技術(shù)
1、教練技術(shù)對下屬培養(yǎng)的重要性
2、優(yōu)秀教練的目標與策略
3、優(yōu)秀教練的方法與工具
目標：人才是企業(yè)的核心資源，人才的培養(yǎng)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障，也是管理者的職責所在
九、團隊建設(shè)
1、良好團隊的幾大特征與發(fā)展階段
2、團隊角色定位與團隊沖突處理
3、團隊建設(shè)的技巧與方法
目標：管理者需要具備良好的團隊管理意識，團隊執(zhí)行力與團隊效能，是作為管理者在企業(yè)中的核心價值
十、高效執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的價值與作用
2、提升執(zhí)行力的四大管理模式
3、提升中層主管與下屬執(zhí)行力的方法與技巧
目標：執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略能否真正落地的保障，一個出色的中層管理者擁有的團隊一定具備出色的執(zhí)行能力
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