課程描述INTRODUCTION
崗位經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)
【課程背景】
“不犯貳過”——孔子
“沒有總結(jié),就沒有進(jìn)步;我是靠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吃飯的”——毛主席
圍繞企業(yè)迫切需要的問題主題,選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績卓越的骨干員工、優(yōu)秀管理干部,通過崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的方法,對(duì)過往成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),進(jìn)行萃取提煉,形成方法論,加以詳實(shí)的案例詮釋,將之應(yīng)用與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),對(duì)員工自己有助于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不犯貳過;對(duì)其他同事有助于參考借鑒、加速進(jìn)步;對(duì)于企業(yè)組織,有助于知識(shí)沉淀、激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力、提升團(tuán)隊(duì)績效。
卓越的管理者,不要浪費(fèi)每一位經(jīng)驗(yàn)豐富、成果卓越的員工的崗位工作經(jīng)驗(yàn),如何進(jìn)行崗位工作梳理?如何選取案例主題、如何進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤?如何編寫案例報(bào)告?如何有效培訓(xùn)教學(xué)應(yīng)用?如何做到培訓(xùn)效果落地管理,這是本課程重點(diǎn)針對(duì)的問題。
【適合對(duì)象】
.企業(yè)專職/兼職內(nèi)訓(xùn)師
.業(yè)務(wù)骨干專家
.企業(yè)管理干部
【課程收益】
1、理解崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值意義、本質(zhì)含義、模式;
2、掌握崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的具體方法、工具/表單;
3、通過崗位經(jīng)驗(yàn)萃取,對(duì)崗位工作進(jìn)行規(guī)范化、可視化、簡潔化梳理,做到崗位工作一目了然;
4、通過團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等形式,對(duì)某主題問題,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取,形成更優(yōu)化解決方案;
5、對(duì)崗位工作中的一些優(yōu)秀案例,進(jìn)行萃取提煉,形成案例報(bào)告,利于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部更好的分享與交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)、不犯貳過,提升培訓(xùn)的實(shí)效性、落地性。
【培訓(xùn)方法】
講授、案例示范+現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)(工作坊)、展示點(diǎn)評(píng)
【課程時(shí)長】
3天 版(6小時(shí)/天)
【訓(xùn)前準(zhǔn)備】
帶著主題任務(wù)來:參訓(xùn)學(xué)員參考課程簡介,確定要萃取的崗位主題
【授課大綱】
開場(chǎng)篇
1、簡要暖場(chǎng)破冰、講師簡介、課程背景框架
2、團(tuán)建、界定需求問題主題
3、做好經(jīng)驗(yàn)萃取的三大價(jià)值:
(1)經(jīng)驗(yàn)沉淀、知識(shí)管理、厚積薄發(fā)、不犯貳過
(2)推動(dòng)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡潔化、視覺化
(3)有效傳承、提升團(tuán)隊(duì)成員整體素質(zhì)
主體篇
一、道:崗位經(jīng)驗(yàn)萃取內(nèi)涵剖析
1、崗位經(jīng)驗(yàn)萃取含義、“一心四化”建設(shè)
2、萃取主題的確定
3、崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的三大模式
(1)崗位工作梳理、項(xiàng)目工作流程職責(zé)圖表
(2)基于問題分析解決/團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的 集體經(jīng)驗(yàn)萃取
(3)基于成功(或失敗教訓(xùn))項(xiàng)目復(fù)盤的案例經(jīng)驗(yàn)萃取
4、崗位經(jīng)驗(yàn)的萃取來源
5、所萃取經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用情景
6、專題補(bǔ)充:學(xué)習(xí)的原理——*思維認(rèn)知、高效記憶法
(1)學(xué)習(xí)的原理:*學(xué)習(xí)與認(rèn)知學(xué)習(xí)模式
(2)高效記憶法 五大要訣
二、器:思維力整理工具
1、思維導(dǎo)圖
2、流程圖/表
三、術(shù):做好崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的具體技術(shù)要領(lǐng)
(一)方法論:做好崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的“五字訣”
1. 定:定情景主題/對(duì)象需求/目的目標(biāo)
2. 放:發(fā)散思維
3. 收:邏輯結(jié)構(gòu)化思維
4. 簡:簡潔化思維
5. 圖:圖示化/直觀表達(dá)思維
(二)三大模式的崗位經(jīng)驗(yàn)萃?。?/strong>
A、崗位工作梳理/項(xiàng)目類工作流程職責(zé)圖表
① 案例情景示范:
② 觀點(diǎn):可視化工作系統(tǒng)
③ 方法論:一心、一列、四分、一檢查 工作法
④ 案例示范+講解
⑤ 工具:一圖、一表
⑥ 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):
B、基于問題分析解決/團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的 集體經(jīng)驗(yàn)萃取
① 情景事例
② 方法論:問題分析解決一張圖
③ 專題:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、引導(dǎo)式教學(xué)法
④ 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):
對(duì)現(xiàn)實(shí)中的某主題問題,進(jìn)行分析、形成最優(yōu)化解決方案
C、基于成功(或失敗)的 項(xiàng)目復(fù)盤的案例經(jīng)驗(yàn)/教訓(xùn) 萃取
① 情景事例
② 方法論:復(fù)盤工作法
③ 專題1:案例報(bào)告編寫
④ 專題2:案例在培訓(xùn)中的應(yīng)用(案例教學(xué))
.詮釋演繹觀點(diǎn)
.研討中應(yīng)用
D、專題:基于情景化事例的微課程開發(fā)設(shè)計(jì)
方法:四有微課程開發(fā):
有針對(duì)情景、有方法/工具、有示例、有總結(jié)落地
事例:微課程案例演示
練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)微課程
四、現(xiàn)場(chǎng)工作坊/現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)出成果:
成果1:崗位工作地圖、項(xiàng)目制工作流程|職責(zé)表(個(gè)人)
成果2:問題分析解決方案(方法、工具、事例)(團(tuán)隊(duì))
成果3:案例編寫/報(bào)告+案例教學(xué)指導(dǎo)(個(gè)人)
五、成果展示:
結(jié)尾篇
1. 總結(jié)學(xué)習(xí)收獲、答疑:
三天課,一張圖
2. 訓(xùn)后線上落實(shí)與輔導(dǎo)
崗位經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.handlers.cn/gkk_detail/229926.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉海納
培訓(xùn)開發(fā)公開培訓(xùn)班
- 課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 許盛華
- TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技能提 王竟東
- 企業(yè)文秘、行政助理職業(yè)化訓(xùn) 何瀾
- 成功的培訓(xùn)需求調(diào)研 陳老師
- 企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與管理 覃芹
- 一線員工培養(yǎng)周期縮短50% 陳秀明
- 建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn) 許盛華
- 精益人才訓(xùn)練計(jì)劃 彭程
- TTT內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練 郭藹欣
- 九段培訓(xùn)師 唐平
- 高階TTT—培訓(xùn)師的60把 孫彥
- 講師的理性思考與感性表達(dá) 許采軒
培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)訓(xùn)
- 《案例萃取與案例教學(xué)》 許秀清
- 《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師》國際 王延廣
- 五維一體培訓(xùn)體系搭建實(shí)戰(zhàn)班 元曉敏
- 《AI+6D學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》 劉俊峰
- TESTS燃動(dòng)課堂:結(jié)合游 徐春嫣
- 業(yè)務(wù)專家上講臺(tái):精彩呈現(xiàn)與 宋城
- 《引導(dǎo)技術(shù)》 孫倩
- TTT訓(xùn)練營:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培 陳小洪
- 一天成課:三步九段式業(yè)務(wù)課 陳小洪
- 《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》 孫倩
- 打通培訓(xùn)項(xiàng)目前中后:從需求 何欣
- 專項(xiàng)內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練 李巖偉