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團隊管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心，管理大師*•*曾經(jīng)說過：“任何管理的成功都是管理者的成功，任何管理的失敗都是管理者的失敗”，形象說明了管理者對一個團隊的重要作用。對人進行管理其實就是場心理戰(zhàn)。幾乎所有成功的經(jīng)理都是社會心理學家。人是管理的核心，而人的核心則是人的心理。 人際溝通是個人之間在人際交往中彼此交流思想、感情和知識等信息的過程，是信息在個人間的雙向流動。良好的人際溝通是團隊協(xié)作的基礎，同事間應互補互助以達到團隊*工作效率，學會人際交往四種心態(tài)，掌握失傳的溝通秘笈，能在不同的崗位上人盡所能，促進團隊協(xié)作與配合。 團隊協(xié)作不配合，沒有凝聚力，戰(zhàn)斗力弱！ 員工感覺沒有內在動力,工作責任心不夠！ 同事之間人際關系不良，溝通不暢，無團結意識！...... 本課程圍繞“高績效的團隊管理”、“良好人際關系處理及高效溝通技巧”，結合團隊發(fā)展的階段特性加強人才的選、用、育、留，使管理者懂得高情商溝通技巧，識人，用人，授權和激勵人，運用非物質激勵技巧，激發(fā)員工內在工作熱情和動機，打造高績效團隊，降低企業(yè)人力成本，有助于組織蓬勃發(fā)展。